№

п/п

Критерий НОК, меры по повышению качества

Сроки

1

Открытость и доступность информации об организации

Создать (модернизировать) для обучающихся и родителей возможность внесения предложений по улучшению качества работы 

Январь 2018 г

Своевременная актуализация информации на сайте

Не реже 1 раза в месяц

Обеспечение информационной открытости учреждения путем размещения текущей информации в сети Интернет, в районной газете «Вестник» (в дополнение к информации на сайте учреждений)

Не реже 1 раза в квартал

Популяризация сайта через размещение информации в помещении о возможностях, предоставляемых сайтом, значимости обратной связи для организации, обучающихся и родителей

Постоянно

Мониторинг сайта организации

1 раз в месяц

Актуализация информации, размещенной в помещениях организации, повышение ее эстетической привлекательности

1 раз в квартал

Обеспечить информирование обучающихся и родителей по вопросам независимой оценки качества оказания услуг и размещение информации на сайте школы в специальном разделе

1 квартал

2.

Комфортность условий предоставлений услуг и доступности их получения

Создание комфортных условий для пребывания граждан с ограниченными возможностями

По отдельному плану

Разместить в помещении навигационные указатели с указанием номеров кабинетов

Июнь-август 2018 г

Оснащение комфортными местами для отдыха в коридоре

В течение года

Доведение оснащения учебных кабинетов мультимедийным оборудованием до 100 % от общего количества

До 2030 года

Оснащение туалета предметами гигиены

Январь 2018

3.

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации

Проведение педагогического совета, собраний работников по вопросу независимой оценки качества оказания услуг

По отдельному плану

Применить меры морального и материального поощрения по показателям эффективности деятельности работников

В течение 2018 года

Повысить долю работников, прошедших повышение квалификации/профессиональную переподготовку по профилю работы или иной осуществляемой в организации деятельности

В течение 2018 года

4.

Удовлетворенность качеством оказания услуг

Изучение удовлетворенности получателей услуг качеством оказания услуг в режиме самообследования. Результаты опроса размещать на сайте учреждения

постоянно

Отчет директора о выполнении плана мероприятий по повышению качества оказываемых услуг на педагогическом совете (с последующим размещением на сайте организации)

IV квартал 2018 г

Расширение услуг по дополнительному образованию

Постоянно

Обсуждение возможностей независимой оценки на родительских собраниях

1 раз в 6 месяцев

Приобретение оборудования для качественного проведения дополнительного образования

До 2020 года

Введение танцевальных направлений в эстетическом цикле дополнительного образования

2018-2019 учебный год

Популяризация учебных и творческих достижений обучающихся

Постоянно

Повышение профессиональной компетенции педагогических работников по вопросам обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья

Постоянно